Ördek Maske Çocuk

Nakliye ve Teslimat Politikamız

Sipariş verdiğiniz ürünlerin güvenli ve zamanında bir şekilde size ulaşması, firmamızın öncelikli hedeflerindendir. Aşağıda, nakliye ve teslimat politikamızla ilgili önemli bilgileri bulabilirsiniz:

Nakliye Süreci: Siparişinizin alınmasının ardından, ürünlerin paketlenme süreci başlar. Bu süreç genellikle 1-2 iş günü sürer. Siparişiniz, paketleme işlemi tamamlandıktan sonra, belirttiğiniz teslimat adresine gönderilmek üzere kargo şirketine teslim edilir.

Teslimat Süresi: Teslimat süresi, bulunduğunuz konuma ve seçtiğiniz kargo seçeneğine bağlı olarak değişebilir. Standart teslimat süresi genellikle 3-7 iş günüdür.

Kargo Ücretleri: 600 ₺ tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücreti alınmamaktadır. Bu tutarı aşmayan siparişlerde ise standart kargo ücreti uygulanır. Özel kampanya veya indirim dönemlerinde, kargo ücretleri değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretleri ve kampanyaları, web sitemizdeki ilgili bölümden takip edebilirsiniz.

Takip ve Bildirim: Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta veya SMS yoluyla size bir takip numarası ile bilgilendirme yapılır. Bu numara aracılığıyla, siparişinizi kargo şirketinin web sitesinden kolayca takip edebilirsiniz.

Siparişlerinizle ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmekten çekinmeyin. Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir ve her türlü sorununuzu çözmek için buradayız.

Teşekkür eder, güveniniz için teşekkür ederiz.